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특정 IP에서의 아이디 도용 시도에 관한 안내 말씀 드립니다.
안녕하세요. 네이버입니다.
최근 특정 IP에서 "도용된 아이디/비밀번호"를 이용해 네이버 로그인 시도가 있었다는 언론보도
언급된 특정 IP는 타 사이트에서 수집한 아이디/비밀번호를 네이버 아이디에 단순 대입해보는 방식으로
로그인을 시도한 것으로 보이며, 확인 결과 대부분 네이버의 아이디/비밀번호와 일치하지 않아
로그인이 되지 않았지만, 일부 고객님의 경우 로그인 되는 경우가 발견되었습니다.
해당 IP에서 로그인이 성공된 아이디에 대해서는 언론보도가 있기 전 "아이디보호조치"
한편 8월17일 특정 IP에서의 "도용된 아이디/비밀번호" 로그인 시도 관련 내용이 언론보도 및 인터넷을 통해 전파되면서, 내 비밀번호도 도용된 적이 있는지를 확인하기 위해 많은 고객들이 "로그인기록보기" 페이지에 접속을
시도했습니다.
이 과정에서 시스템에 과부하가 발생하면서 접속이 지연되거나 접속이 안 되는 현상이 발생 했고, 접속장애를 해결하기 위해 부득이하게 12시30분부터 5일 간의 로그인 기록만 조회가 가능하도록 임시조치를 하였습니다.
접속 장애는 17일 21시 30분에 해결하였으며,
현재는 ‘더보기’ 버튼을 통해 90일 동안의 로그인기록을 확인하실 수 있는 상태로 정상화
시스템적으로 갑작스런 사용 증가에 미리 대비하지 못한 점 마음 깊이 사과드립니다.
이번에 발생한 특정 IP의 로그인 시도는 타 사이트의 아이디/비밀번호를 수집하여
단순히 네이버에서 로그인을 시도한 형태이며, 최근의 네이버 아이디 도용사례가 대부분 이러한
방식으로 진행되고 있습니다.
분석해보면 네이버에는 존재하지 않는 아이디까지 로그인 시도가 있으며, 비밀번호가 불일치하여 도용에 실패하는 경우가 대부분입니다.
다만, 여러 사이트에서 동일한 비밀번호를 사용하시는 경우 아이디/비밀번호를 도용당하는 사례가 있습니다.
하오니 아래 내용을 숙지하셔서 비밀번호 변경을 해주시길 부탁드립니다.
1. 타 사이트와 동일한 비밀번호를 사용하시는 경우 네이버 비밀번호를 꼭 변경해 주세요.
보안이 취약한 외부 사이트의 개인정보 유출로 인해 네이버의 비밀번호까지 도용될 수 있습니다.
사이트별 비밀번호를 다르게 변경하셔야 보다 안전합니다.
2. 오랫동안 변경하지 않은 비밀번호를 꼭 변경해 주세요.
도용될 가능성이 높습니다.
안전한 네이버 이용을 위해 오래된 비밀번호는 아래 안내에 따라 꼭 변경해 주세요!
☞ 비밀번호 변경하러 가기
3. 비밀번호를 변경하실 때는 이렇게 만들어 보세요.
비밀번호 사용은 위험합니다.
4. PC 백신 설치하기
고객님의 PC에 설치된 악성코드/해킹 프로그램 등을 통한 개인정보 유출을 방지하기 위해 악성코드와 바이러스를 수시로 점검해 주세요.
악성코드와 바이러스 점검은 네이버 백신과 네이버 툴바를 통해 진행하실 수 있습니다.
☞ 네이버 백신 바로 가기
☞ 네이버 툴바 바로 가기
5. 네이버 고객의 회원정보는 철저하게 보호되고 있습니다.
보안로그인 , IP보안 , 아이디가입잠금
개인정보보호장치를 도입해 운영하고 있습니다.
또한, 세계 최초로 전사개인정보보호부문 ISO/IEC27001 국제표준인증을 획득하여 표준화된 개인정보관리체계를 구축하였으며, 내외부 개인정보보호전문가로 구성된 '개인정보보호위원회’를 두어 고객의 개인정보를 철저하게 보호하고 있습니다.
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