오늘은 오뚜기 미역 환불 방법 고객센터 전화번호 메일을 소개합니다. 21년 3월 11일 MBC 8시 뉴스 단독 보도로 보도되었습니다. 오뚜기 미역은 옛날 자른미역 20g 50g 80g 옛날 미역 50g 100g 250g을 판매하고 있습니다. 미역국 먹을때 구입을 했던거여서 정말 안타깝습니다.
다음은 사과문 전문입니다.
오뚜기를 아껴주시고 사랑해주시는 고객 여러분께 진심어린 사과의 말씀과 함께 다음과 같이 안내 말씀 드립니다.
2021년 3월 10일 MBC에서 보도된 '중국산 미역 혼입' 의혹과 관련하여 '오뚜기 옛날미역'이 보도 되어, 고객 여러분께 진심으로 송구스런 마음입니다.
폐사 미역 제품은 3개 업체로 부터 공급받고 있으며, 이 중 1개 업체가 원산지 표시 위반 등의 혐의로 수사를 받고 있습니다. 현재 명확히 밝혀진 사실은 없으나, 오뚜기는 고객님의 불안감과 의혹을 해소하기 위하여 해당 제품을 자진 회수하기로 하였습니다.
해당 제품은 '오뚜기 옛날자른미역' 중 제조일자 표시에 'F2'가 표시된 제품으로, 고객님의 가정에 보관하고 있는 제품은 전량 환불이 가능합니다.
상세한 내용은 주식회사 오뚜기 고객상담실 (080-024-2344)에서 안내 받으실 수 있습니다.
앞으로도 주식회사 오뚜기 임직원 일동은 더욱 좋은 품질의 제품을 고객 여러분께 공급하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 고객 여러분께 진심으로 사과 드립니다.
2021.3.11
(주)오뚜기
대표이사 이강훈
오뚜기 옛날 미역 환불 방법
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080-024-2311으로 전화를 하거나 홈페이지에 글을 남기시면 됩니다.
http://www.ottogi.co.kr/customer/counseling.asp
직접 고객상담실에 전화를 하는것도 방법입니다만 아무래도 미역은 많이 팔리는 제품이다보니 연결이 잘 안된다고 합니다.
문의 유형 불만있습니다나 기타로 하시고 제목 성명 이메일 연락처를 기입해줍니다. 다 적으시고 확인을 눌러 오뚜기에 보내주시면 됩니다.
그리고 오뚜기 고객상담실 영업시간 중에 메일이나 전화가 옵니다. 갖고있는 오뚜기 옛날미역의 앞 뒷면 사진을 오뚜기에 메일이나 문자로 보내주시면 됩니다. 성함을 같이 찍어서 보낼수도 있습니다.
오늘은 오뚜기 옛날미역 환불 방법 고객센터 전화번호 메일 오뚜기 홈페이지에서 고객 한마디에 올리시고 전화나 메일 기다리시는게 제일 편할것 같습니다. 오뚜기 미역 안먹어본 사람이 있을까요 포장지에 깔끔하게 밀봉되어있고 편하게 자른미역도 있고 그래서 사먹었는데 정말 안타깝습니다 재발 방지 대책과 원산지 등 투명하게 공개되어야할것 같습니다.
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