오늘은 네이버 마이플레이스 고객센터를 소개합니다.
네이버 영수증 인증을 통해 첫방문은 50원 재방문은 10원을 하루 5번받을수있습니다. 그런데 3일정지 7일정지 30일정지 다음은 바로 영구정지 및 포인트 회수가 있어서 매우 조심해야합니다.
네이버 마이플레이스 19년도 11월 오픈했습니다 오픈초기에는 몇백원씩 적립되었지만 지금은 그렇지 않습니다.
영수증 버려도 되는걸 굳이 모으고 하는 이유는 전부 영수증을 찍으면 푼돈이지만 돈을 주기때문입니다.
30일 정지 되신분은 그 다음 정지가 풀려도 사용을 안하시는게 좋습니다.
그 다음은 영수증으로 얻은 포인트 전액 회수입니다.
기프티스타라는 어플에서도 영수증을 받아줬지만 12월 1일부터는 미지원 예정이라고 합니다.
1. 영수증 관련
1) 동일한 영수증을 지속적, 반복적으로 제출하는 행위
2) 메신저 또는 다른 매체(ex 카톡, 밴드)로 영수증을 전달받아서 제출하는 행위
3) 동일 명의의 수 개 네이버 계정을 이용하여 동일 영수증 제출로 방문 사실을 중복 인증하는 행위
4) 회원이 직접 방문하지 않은 장소의 영수증을 제출하여 방문 사실을 거짓 인증하는 행위
5) 영수증 정보와 일치하지 않는 업체를 매칭하여 지속적으로 방문 사실을 거짓 인증하는 행위
6) 영수증이 아닌 사진을 제출하여 방문 사실을 거짓 인증하는 행위
7) 환불 영수증, 다운로드 받은 영수증 사진, 캡쳐한 영수증 사진, 업체를 특정할 수 없는 카드내역, 캡쳐된 문자내역 등 비정상적인 방법으로 인증하는 행위
8) 이외 기타 부당한 사용 행위
2. 리뷰 관련
1) 허위 또는 과장 광고 내용을 작성하는 경우
2) 업체 이용 경험과 무관하거나 의미 없는 내용을 반복적으로 작성하거나(도배글 등) 그러한 내용의 사진(내용 식별이 불가능한 사진, 바닥 사진, 화면 캡처 사진, 개인 정보가 포함된 사진 등)을 포함하는 경우
3) 정당한 근거 또는 설명 없이 무분별하게 별점 3점 미만인 방문자 리뷰를 반복적으로 작성하는 경우
4) 욕설이 포함된 리뷰를 작성하는 경우
5) 이외 기타 부당한 사용 행위
영구정지 조치가 되면 MY플레이스 서비스를 통해 취득한 페이포인트 전액 회수 및 작성한 리뷰글이 모두 미노출 처리됩니다.
부정사용의 행위가 일정 수준 이상이 되는 경우 일시적인 정지 조치가 아닌 영구적인 조치를 사전 통보없이 진행할 수 있습니다.
영구정지가 되면 '영수증 인증' 버튼이 비활성되어 영수증 제출이 불가하며, 그동안 작성된 리뷰는 본인 프로필에서만 확인하실 수 있습니다.
이용제한 사유에 대해서는 개별 안내되지 않으니, 행위 예시는 아래 항목과 MY플레이스 하단 ‘이용정책’ 페이지를 통해 확인해 주세요.
마이플레이스 고객센터입니다.
https://m.help.naver.com/support/contents/faqContentsView.help?contentsNo=11666&lang=ko
문의 접수하기를 누릅니다.
영수증 인증/리뷰 이용제한에 대한 문의만 접수 가능합니다.
그 외 문의는 개별적으로 답변드리지 않습니다.
작성해주시는 개인 정보는 문의 접수 및 고객 불만 해결을 위해 5년간 보관됩니다.
접수 완료했습니다. 답변은 별로 기대하지않습니다. 정지가 사라지고 정지기록이 다 사라지는게 좋겠지요.
문의를 접수해도 원하는 답변을 받기는 어렵습니다 2번 문의했는데 완강합니다.
포기하시고 영구정지 포인트회수 되기전에 이용포기하시는게 옳은 선택입니다.
https://m.help.naver.com/support/service/main.help?serviceNo=19485
네이버 고객센터
네이버 서비스 이용에 필요한 고객센터 도움말을 확인해 보세요. 검색과 스마트봇으로 더욱 쉽고 빠르게 궁금한 점을 해결할 수 있습니다.
m.help.naver.com
오늘은 네이버 마이플레이스 고객센터 문의 영구정지 포인트회수에 대해 소개해드렸습니다. 영수증 원래 버렸는데 이런 서비스를 해서 일일히 했는데 이제 안해야겠습니다. 10원만 안줘도 안할텐데 계속 지급하네요 30일 정지되신분은 이용을 포기하시기바랍니다. 아무 문제 없이 잘한거 같은데 또 언제 정지될지도 모르고 그 다음은 지금까지 모은 포인트 전부 회수하니 안하는게 이득입니다. 영수증 찍으실때도 몰아서 하지마시고 나눠서 하는게 좋은것 같습니다.
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